خدمة العملاء

يسعدنا التواصل معك

لديك سؤال عن كتاب أو طلب قيد التنفيذ أو عن التوصيل؟ راسل فريق كتابون عبر واتساب.

أرسل لنا رسالة عبر واتساب

املأ الاستمارة: سيُفتح واتساب ورسالتك جاهزة، وما عليك إلا الضغط على إرسال.

+213 773 44 29 99

اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب للحصول على مساعدة سريعة.

الجزائر العاصمة، الجزائر

مقرنا في الجزائر العاصمة ونوصل إلى 58 ولاية.

9:00 - 17:00

كل أيام الأسبوع، ما عدا الخميس: من 9:00 إلى 12:30. نرد عادة خلال بضع ساعات.

إجابات سريعة عن الطلبات والتوصيل وسياساتنا.

نوصل إلى 58 ولاية. في الجزائر العاصمة يستغرق التوصيل عادة من 24 إلى 48 ساعة، وفي باقي الولايات من 2 إلى 6 أيام عمل حسب المسافة.

الدفع عند الاستلام: تدفع لعامل التوصيل فقط عند استلام طردك.

بالتأكيد. يمكنك التحقق من حالة الطرد وعناوين الكتب مع عامل التوصيل قبل الدفع.

إذا أخطأت في رقم الهاتف أو العنوان أو الكتاب، راسلنا عبر واتساب خلال ساعتين من الطلب لنعدّله قبل الشحن.

الخياران متاحان: التوصيل إلى باب منزلك، أو الاستلام من مكتب شريكنا في التوصيل (مكتب ياليدين) في ولايتك بسعر أقل.

لم تجد كتاباً في الأعمال أو علم النفس أو التنمية الذاتية في الكتالوج؟ أرسل لنا العنوان واسم المؤلف عبر واتساب وسنتحقق فوراً لدى موردينا.