Politique d'expédition et de livraison
Dès que votre achat est confirmé, nous préparons, emballons et expédions immédiatement votre colis grâce à notre partenariat logistique avec Yalidine Express. Nous livrons fièrement dans les 58 wilayas d'Algérie pour garantir des livraisons de livres sûres, sécurisées et rapides.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon la région et les réseaux de transport. Voici les estimations :
Wilayas du Nord
1 à 2 jours ouvrablesCouvre les wilayas côtières et du nord, avec une expédition prioritaire ultra-rapide.
Wilayas de l'intérieur / du centre
1 à 3 jours ouvrablesCouvre les Hauts Plateaux et les wilayas du centre, avec un acheminement standard rapide.
Wilayas du Sud
1 à 7 jours ouvrablesCouvre le Grand Sud et les wilayas sahariennes, avec une logistique de transport adaptée.
Politique de paiement
Pour votre sécurité et votre confort, nous fonctionnons entièrement en paiement à la livraison (COD). Vous commandez en toute tranquillité et vous payez vos livres directement au livreur, après avoir reçu et inspecté votre colis.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent de votre wilaya et du mode de livraison choisi (à domicile ou au bureau Yalidine). Le montant exact s'affiche dans le formulaire de commande, avant que vous ne validiez.
Conditions : livraisons échouées et réexpédition
Si notre transporteur ne parvient pas à vous livrer le colis (absence à votre adresse, absence de réponse aux appels ou toute autre circonstance), le colis est renvoyé en toute sécurité à notre entrepôt. Dans ce cas, nous vous contactons directement pour convenir d'un nouveau créneau de livraison et organiser sans délai la réexpédition.
Une question sur votre commande ?
Notre service client est là pour vous guider et répondre à toutes vos questions sur vos commandes en cours. Contactez-nous directement sur nos réseaux sociaux ou par nos canaux d'assistance habituels. Nous serons ravis de vous aider !